Szanowni Państwo,

zakończyliśmy spór sądowy z Rzecznikiem Finansowym, zawierając ugodę.
W ugodzie potwierdziliśmy, że rozliczamy i zwracamy koszty składające się na całkowity koszt kredytu konsumenckiego w rozumieniu art. 5 pkt 6 ustawy z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim - w przypadku jego wcześniejszej spłaty.

Osoby, które nie otrzymały zwrotu kosztów związanych z przedterminową spłatą kredytu konsumenckiego mogą składać reklamacje:

• elektronicznie,
• telefonicznie,
• listownie,
• osobiście.

Szczegółowe instrukcje znajdują się tutaj

Informacje dodatkowe:

Rozliczenia dotyczą umów kredytów konsumenckich, do których zastosowanie ma art. 49 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim.

Spór toczył się przed Sądem Okręgowym w Warszawie pod sygn. akt I C 259/22.